Datenschutzerklärung
Hier steht, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben. Stand: Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Heimatmakler Murnau
BenAmbros Media GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Benjamin Kominek
James-Loeb-Straße 11
82418 Murnau am Staffelsee
Telefon: 0162 155 2458
E-Mail: ben@heimatmakler-murnau.de
2. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, können Sie widersprechen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose Nachricht an ben@heimatmakler-murnau.de genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
3. Aufruf der Website und Hosting
Die Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Er verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Statuscode.
Wir brauchen diese Angaben, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht länger aufbewahrt, als es für diese Zwecke nötig ist.
Die Schrift dieser Website liegt auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
4. Cookies und lokaler Speicher
Für Besucher setzen wir selbst keine Cookies. Angemeldete Redakteure erhalten die technisch notwendigen Cookies von WordPress.
Ihre Entscheidung im Hinweis zu Statistik und Werbung (siehe Nummer 9) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Namen hm_einwilligung, damit wir nicht bei jedem Seitenaufruf neu fragen. Das ist für die Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Entscheidung jederzeit über den Link „Statistik-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.
5. Kontaktformular, E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, Ihr Anliegen, Ihre Nachricht und die Angaben, die Sie in einem Suchauftrag oder Mietgesuch machen. Die Anfrage wird in der Datenbank dieser Website gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Maklervertrag anzubahnen oder durchzuführen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertrag) und Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für Anfragen per E-Mail oder Telefon gilt dasselbe.
Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Suchaufträge und Mietgesuche speichern wir, bis Sie uns mitteilen, dass Sie nicht mehr suchen.
Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die Nutzung gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Nachrichten sind dort Ende-zu-Ende-verschlüsselt, WhatsApp verarbeitet aber Verbindungsdaten. Für vertrauliche Angaben, etwa zu einer Erbschaft oder Trennung, empfehlen wir Telefon oder E-Mail.
6. Wertrechner und Bewertungsanfragen
Im Wertrechner geben Sie Lage, Wohnfläche, Grundstücksgröße, Baujahr und Zustand ein, dazu Ihre E-Mail-Adresse und auf Wunsch Ihren Namen. Die Wertspanne wird in Ihrem Browser berechnet. Die Eingaben und das Ergebnis werden in der Datenbank dieser Website gespeichert. Sie erhalten die Zusammenfassung per E-Mail, wir werden benachrichtigt.
Über das Anfrageformular auf den Ortsseiten übermitteln Sie Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, eine Beschreibung des Objekts und den Ort. Zweck ist die Wertermittlung und gegebenenfalls ein Angebot für den Verkauf. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO. Für die Speicherdauer gilt Nummer 5.
Exposé anfordern. Auf den Seiten unserer Immobilien können Sie das Exposé anfordern. Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Sie erhalten per E-Mail einen persönlichen Link zum Exposé, der 30 Tage gilt; wir werden benachrichtigt. Damit wir wissen, ob das Exposé angekommen ist, speichern wir, wie oft und wann es über Ihren Link geöffnet wurde. Zweck ist der Versand des Exposés und die Beantwortung Ihrer Fragen zum Objekt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Speicherdauer gilt Nummer 5.
7. Erbschaftsteuer-Rechner
Der Rechner arbeitet in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden nur übertragen, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben und in den Versand einwilligen. Dann speichern wir die Eingaben, das Ergebnis, Ihre E-Mail-Adresse und auf Wunsch Ihren Namen und schicken Ihnen die Einschätzung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Speicherdauer gilt Nummer 5.
8. Eigene Besucherstatistik ohne Cookies
Damit wir verstehen, wie Besucher die Website nutzen, führen wir eine eigene Statistik auf unserem Server. Erfasst werden: über welche Quelle oder Kampagne jemand kommt, Einstiegsseite und Seitenfolge, aktive Verweildauer, Scrolltiefe, Klicks auf Telefon, WhatsApp, E-Mail, Bewertung und Kontakt, die Nutzung des Wertrechners (ohne Name, E-Mail, Telefon und Adresse) und gesendete Formulare, außerdem die Geräteart.
Es werden keine Cookies gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Um Seitenaufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und Datum mit einem geheimen Schlüssel eine Prüfsumme, die täglich wechselt. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Die Daten bleiben auf unserem Server und werden nach 13 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot und unsere Werbung zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen.
9. Statistik und Werbung mit Ihrer Einwilligung
Die folgenden Dienste laden wir nur, wenn Sie im Hinweis am unteren Bildschirmrand auf „Erlauben“ klicken. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über „Statistik-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen.
Clicky
Clicky ist ein Statistikdienst der Roxr Software Ltd. mit Sitz in den USA. Clicky erfasst Seitenaufrufe, Herkunft, Gerät und Verweildauer und kann dafür Cookies setzen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Clicky übertragen. Für Übermittlungen in die USA kann ein angemessenes Datenschutzniveau nicht in jedem Fall garantiert werden.
Meta-Pixel
Der Meta-Pixel ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Er zeigt uns, ob Besucher nach dem Klick auf eine Anzeige bei Facebook oder Instagram zum Beispiel ein Formular senden, und hilft, Anzeigen passenden Personen zu zeigen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und zur besuchten Seite an Meta übermittelt, auch in die USA. Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wie Meta die Daten weiter verarbeitet, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
10. Links zu anderen Diensten
Auf dieser Website stehen Links zu ImmoScout24, Immowelt, OpenStreetMap, reklamo.ai und Behördenseiten. Es handelt sich um einfache Links. Daten werden an diese Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gelten deren Datenschutzbestimmungen.
11. Nebenkosten-Check
Für den Nebenkosten-Check unter /nebenkosten-check-app/ gelten die Datenschutzhinweise, die in der Anwendung selbst stehen. In Kürze: Fotos oder PDFs einer Abrechnung werden zur einmaligen Auswertung an den KI-Dienst der Anthropic PBC in den USA übertragen, Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
12. Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO). Die Wertspanne des Rechners ist eine unverbindliche Orientierung und keine Entscheidung über Sie.